ExtraSauber erhält Deutschen Kundenaward
Jedes Jahr zeichnet die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien die besten Anbieter aus. ExtraSauber wurde zum ersten Mal unter die Lupe genommen – und erhielt prompt das Gütesiegel „hervorragend“ in gleich drei Kategorien.
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat ExtraSauber mit dem Deutschen Kundenaward 2022/23 ausgezeichnet. In der jährlich durchgeführten Verbraucherstudie wurden knapp 340.000 Kundenurteile zu insgesamt 2.589 Unternehmen aus 258 Branchen analysiert.
Das Wichtigste in Kürze
- ExtraSauber wurde in drei Kategorien als "hervorragend" bewertet: Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit und Kundenservice
- Beim Preis-Leistungs-Verhältnis erreichte ExtraSauber Platz 52 von über 2.500 Unternehmen – die Top 2 Prozent aller Branchen
- Es war die erste Untersuchung von ExtraSauber durch die DtGV, nur drei Jahre nach dem Markteintritt in Deutschland (2019)
- Basis der Studie: knapp 340.000 Kundenurteile zu 2.589 Unternehmen aus 258 Branchen
Die Bewertung im Überblick
| Kategorie | Bewertung | Platzierung (in % aller untersuchten Unternehmen) |
|---|---|---|
| Preis-Leistungs-Verhältnis | hervorragend | Top 2 % |
| Kundenzufriedenheit | hervorragend | Top 11 % |
| Kundenservice | hervorragend | Top 16 % |
ExtraSauber landete branchenübergreifend in allen drei Kategorien unter den Top 20 Prozent. Als besonders herausragend bewerteten die Studienteilnehmer das Preis-Leistungsverhältnis. Hier belegt ExtraSauber Platz 52 von über 2.500 untersuchten Unternehmen und ist in dieser Kategorie somit unter den Top 2 Prozent.
"Wir sind erst 2019 aus Österreich auf den deutschen Markt expandiert. Es ist toll, bereits nach so kurzer Zeit in einem der größten deutschen Verbraucherrankings untersucht worden zu sein. Und das auch noch mit einem fabelhaften Ergebnis", sagt ExtraSauber-Geschäftsführer Christian Pauls.
Über die DtGV
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien ist ein unabhängiges Forschungsinstitut, das seit einem Jahrzehnt mit einer Reihe von Verbraucherforschungsinstituten in ganz Europa aktiv ist. Sie verfolgt das Ziel, Kunden durch empirisch fundierte Branchen-Studien bei ihren Kaufentscheidungen zu unterstützen. Die DtGV agiert unabhängig von den getesteten Unternehmen und führt alle Untersuchungen nach verbraucherrelevanten Testkriterien durch.
Nach dem Kundenaward folgte die nächste Auszeichnung: ExtraSauber.de zum zweiten Mal Testsieger in Folge. Die jüngste von mehreren Auszeichnungen: ExtraSauber.de ist "Deutschlands Bestes Online-Portal 2026".
Weitere Informationen zu ExtraSauber sowie Bildmaterial für die redaktionelle Berichterstattung stehen hier zur Verfügung: www.extrasauber.de/presse
Häufige Fragen zum Deutschen Kundenaward
Was ist der Deutsche Kundenaward?
In welchen Kategorien wurde ExtraSauber ausgezeichnet?
Wie gut schnitt ExtraSauber beim Preis-Leistungs-Verhältnis ab?
Wie viele Unternehmen und Kundenurteile flossen in die Studie 2022/23 ein?
Wie lange war ExtraSauber zum Zeitpunkt der Auszeichnung schon in Deutschland aktiv?
Zuletzt aktualisiert am 18.05.2023.
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