ExtraSauber erhält Deutschen Kundenaward
Jedes Jahr zeichnet die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien die besten Anbieter aus. ExtraSauber wurde zum ersten Mal unter die Lupe genommen – und erhielt prompt das Gütesiegel „hervorragend“ in gleich drei Kategorien.
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat ExtraSauber mit dem Deutschen Kundenaward 2022/23 ausgezeichnet. In der jährlich durchgeführten Verbraucherstudie wurden knapp 340.000 Kundenurteile zu insgesamt 2.589 Unternehmen aus 258 Branchen analysiert. In den folgenden Kategorien wurde ExtraSauber als „hervorragend“ bewertet:
| Kategorie | Bewertung | Platzierung (in % aller untersuchten Unternehmen) |
|---|---|---|
| Preis-Leistungs-Verhältnis | hervorragend | Top 2 |
| Kundenzufriedenheit | hervorragend | Top 11 |
| Kundenservice | hervorragend | Top 16 |
ExtraSauber landete branchenübergreifend in allen drei Kategorien unter den Top 20 Prozent. Als besonders herausragend bewerteten die Studienteilnehmer das Preis-Leistungsverhältnis. Hier belegt ExtraSauber Platz 52 von über 2.500 untersuchten Unternehmen und ist in dieser Kategorie somit unter den Top 2 Prozent.
„Wir sind erst 2019 aus Österreich auf den deutschen Markt expandiert. Es ist toll, bereits nach so kurzer Zeit in einem der größten deutschen Verbraucherrankings untersucht worden zu sein. Und das auch noch mit einem fabelhaften Ergebnis“, sagt ExtraSauber-Geschäftsführer Christian Pauls.
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien ist ein unabhängiges Forschungsinstitut, das seit einem Jahrzehnt mit einer Reihe von Verbraucherforschungsinstituten in ganz Europa aktiv ist. Sie verfolgt das Ziel, Kunden durch empirisch fundierte Branchen-Studien bei ihren Kaufentscheidungen zu unterstützen. Die DtGV agiert unabhängig von den getesteten Unternehmen und führt alle Untersuchungen nach verbraucher-relevanten Testkriterien durch.
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